FAQ
In diesem Abschnitt findest du hilfreiche Fragen und Antworten.
Was bedeutet systemisch?
Die Systemik geht davon aus, dass jeder Mensch Teil eines bzw. mehrerer Systeme ist. Die soziale Vernetztheit des Menschen steht also im Mittelpunkt. Außerdem betrachten Systemiker:innen den Menschen als Expert:in in eigener Sache. Dadurch ergibt sich die Annahme, dass jeder Mensch mit Hilfe seiner Ressourcen, Kompetenzen & unterstützt durch Beratung eigenverantwortlich Lösungen finden kann.
Wie läuft das Erstgespräch ab?
Beim Erstgespräch lernen wir uns kennen, wir klären dein Ziel und somit auch den Auftrag. Außerdem wirst du über die inhaltlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen der Beratung informiert. Des Weiteren befassen wir uns damit, inwiefern der angestrebte Prozess gelingen kann. Da eine gute Beziehung und vertrauensvolle Basis für den weiteren Prozess von enormer Wichtigkeit ist, hast du danach die Möglichkeit zu entscheiden, ob du die Beratung weiterhin in Anspruch nehmen möchtest. Dies kann auch per Mail oder Telefon geschehen, sodass du ausreichend Zeit für eine Entscheidung hast.
Was bedeutet Verschwiegenheit?
Die Inhalte, die in der Beratung besprochen werden, unterliegen der Verschwiegenheit. Das in unseren gemeinsamen Einheiten Besprochene bleibt bei mir, die Protokolle werden sicher verwahrt. Auch deine persönlichen Daten befinden sich gemäß der Schweigepflicht unter Verschluss.
Wie funktioniert die Absageregelung?
Falls du einen vereinbarten Termin nicht einhalten kannst, wird darum gebeten, bis spätestens 24h vor dem vereinbarten Termin abzusagen. Die Absage kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Ein nicht abgesagter Termin wird in Rechnung gestellt. Es liegt in deiner Eigenverantwortung einen neuen Termin zu vereinbaren.